L'erreur n°100138 peut s'afficher lorsque vous utilisez BiblioNEt avec Windows 7 qui maintenant est vraiment vraiment obsolète !
L'erreur apparait lorsque BiblioNet essaie de se connecter à la base de donnée commune notamment lors de l'ouverture de la fenêtre "Ajout d'un document" ou lors de la recherche d'un livre.
Pour régler ce problème il faut faire un réglage dans les paramètres d'Internet Explorer
1) ouvrez le navigateur Internet Explorer
2) Outils => options internet
3) onglet avancé
4) Descendez à la partie "sécurité"
5) Cocher les lignes:
- Utiliser TLS 1.0
- Utiliser TLS 1.1
- Utiliser TLS 1.2
6) Décochez la ligne : "Vérifier la révocation du certificat serveur
L'ouverture de la page "Ajout d'un document" ne devrait plus générer l'erreur.
Merci de me contacter par mail si l'erreur persiste.
Evidement le passage à un ordinateur plus récent serait souhaitable.....